Пациенту

Медицинский центр «Детский Доктор» – это многопрофильный медицинский центр, который объединил в одну команду специалистов широкого и узкого профиля. Мы благодарим вас за оказанное доверие и сделаем все, чтобы его оправдать.

На этой странице представлена полезная информация о режиме работы, порядку записи и приема пациентов, а также рекомендации для тех, кто хочет получить налоговый вычет.

Часы работы наших филиалов

График работы наших филиалов и лаборатории представлен на странице контактов.

Запись на прием

В медицинском центре «Детский Доктор» прием ведется по предварительной записи. Чтобы записаться, вы можете позвонить нам по телефону +7 (473) 280-280-1 (многоканальный) или оставить заявку на сайте, заполнив любую форму.

Прием пациентов

Для того, чтобы попасть на прием к врачу, вам понадобится документ, удостоверяющий личность (паспорт). Если услуги оказываются несовершеннолетнему, его должен сопровождать взрослый. В этом случае необходим паспорт и свидетельство о рождении ребенка.

Доверенность на оказание медицинских услуг ребенку (до 15 лет) без присутствия законного представителя

Законными представителями являются :

Законное представительство возникает:

Законный представитель вправе действовать от имени ребенка – подписывать согласие на оперативное вмешательство, получать медицинскую информацию, назначать лиц, которым будет доступна медицинская информация о ребенке.

Законными представителями НЕ являются:

Обращаем Ваше внимание, что без получения дополнительного согласия (Доверенности) пациента (его законного представителя) иные лица не вправе знакомиться с информацией, составляющей врачебную тайну пациента, в т.ч. няня, бабушка, другие родственники, не являющиеся опекунами или попечителями.

Уважаемые родители! Если по какой-либо причине Вы не можете сопровождать Вашего ребенка на прием к врачу в наш медицинский центр, оформите, пожалуйста, доверенность на представителя.

Вы можете воспользоваться формой для формирования печатного бланка доверенности для посещения нашего центра.

Договор и документы

Если вы пришли в нашу клинику впервые, будет необходимо составить договор об оказании платных медицинских услуг. Пациент должен подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство.

Амбулаторная карта хранится в архиве клиники. Ее копия может быть отдана пациенту по первому требованию при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Стандарты и соответствие закону

Мы придерживаемся стандартов, утвержденных Минздравом РФ: федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (статья 37: «Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи»).

Пациентам, застрахованным по системе ДМС

Для записи на прием необходимо будет предъявить паспорт и страховой полис / гарантийное письмо от страховой компании. В противном случае вам будет предложено пройти лечение за свой счет.

Опоздание на прием

Мы рекомендуем прибыть в клинику за 15 минут до планируемого приема, чтобы регистратура успела подготовить нужные документы. Перенос визита осуществляется по согласованию. Если вы не успеваете к назначенному времени, пожалуйста, проинформируйте нас минимум за 1 час до начала приема.

Способы оплаты

В медицинском центре «Детский Доктор» вы можете оплатить любую услугу наличными деньгами.

C помощью банковской карты. Вы можете БЕЗ КОМИССИИ оплатить услуги центра, используя любую банковскую карту.

Оплата онлайн

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР; VISA International; Mastercard Worldwide; JCB.



Условия получения услуги

После онлайн оплаты услуги клиент связывается с администраторами нашего центра. Если оплата прошла успешно, получает доступ к онлайн-консультации с выбранным им специалистом.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Налоговый вычет

Если вы хотите получить налоговый вычет, необходимо собрать следующий пакет документов:

Представьте эти документы администратору любого из филиалов вместе с копиями паспорта и ИНН. Также вам нужно будет заполнить заявление по образцу (предоставляется администратором). Срок изготовления справки – 14 рабочих дней.

Если пациент не является плательщиком, пакет документов будет выглядеть так: